O Vors
Odstup od operatívy.
Blízko
k práci.
Som Martin Trnka. S webmi a e-commerce pracujem od roku 2007. Viedol som vývoj digitálnych produktov, rozvíjal online služby a postavil aj sám prevádzkoval vlastný e-shop. Vors stavia na tejto skúsenosti.
01
Prečo pohľad zvonka
Váš tím pozná zákazníkov, produkt aj každodenné obmedzenia. Moja úloha je počúvať tieto skúsenosti a pozrieť sa na to isté naprieč obchodom, marketingom, webom a systémami.
Pýtam sa aj na kroky, ktoré sa stali samozrejmosťou. Prečo sa tieto údaje prepisujú? Kto preberá dopyt? Čo má nový web vyriešiť? Práve medzi jednotlivými časťami sa môže ukázať príčina problému.
02
Od otázky po realizáciu
Pri vývoji produktov som spresňoval zadanie, plánoval prácu a prepájal vývojárov so zadávateľmi. Pri online službách som riešil správanie návštevníkov a cestu k odoslaniu dopytu.
Vlastný e-shop ma postavil aj na druhú stranu rozhodnutí: dodávatelia, ceny, marketing, expedícia, podpora a reklamácie. Preto pri návrhu zmeny riešim aj to, kto s ňou bude denne pracovať a čo bude potrebovať po odovzdaní.
03
Priama spolupráca
Od prvého rozhovoru pracujete priamo so mnou. Podľa dohody pripravím podklady na rozhodnutie, vytvorím zadanie, povediem dodávateľov alebo priamo postavím konkrétne riešenie.
Ak práca potrebuje ďalšieho špecialistu, jeho úlohu a podmienky si vyjasníme vopred. Ak už máte jasné zadanie a potrebujete iba jeho úzku odbornosť, pomenujeme aj túto možnosť.
04
Práca, ktorú možno vidieť
Aďa Fitness je klientsky web. SupplyFolio je môj vlastný projekt a bNegative vlastná značka. Môžete si ich otvoriť a prejsť obsah, spracovanie aj funkčnosť.
Staršie skúsenosti uvádzam anonymizovane. Opisujú moju úlohu a pripravenú prácu; neprezentujem ich ako referencie nových klientov Vors ani ako dôkaz nedoložených obchodných výsledkov.
